Hodnocení pobytu pořádaného cestovní kanceláří PEPA

Hodnocení pobytu pořádaného cestovní kanceláří PEPA

Vážení zákazníci, velice nás těší, že jste si při výběru dovolené zvolili právě naši cestovní kancelář.

Cílem našeho snažení je tvorba pestré a kvalitní nabídky, která splní nebo doufejme i předčí požadavky zákazníků. Je zřejmé, že pro naši činnost je důležité vědět, jak jste byli nebo nebyli s Vaší dovolenou (našimi službami) spokojeni, co byste navrhovali zlepšit, změnit nebo co v naší nabídce zcela postrádáte.

Případným vyplněním a odesláním tohoto dotazníku pomáháte zlepšovat naše služby a za tuto pomoc Vám předem děkujeme. Vaše komentáře se snažíme co nejrychleji předávat našim partnerům i ostatním zákazníkům, zpravidla je zveřejňujeme na internetových stránkách v rubrice „reportáže“, aby mohly být inspirací dalším návštěvníkům jednotlivých revírů.



Prosíme ohodnoťte níže uvedené položky známkami 1-5 stejně jako ve škole, tzn. 1 - výborně, 2 - velmi dobře, 3 - dobře, 4 - špatně, 5 - zcela nevyhovující.

Udělíte-li známku 4 nebo 5, prosíme o uvedení konkrétních nedostatků a závad v komentáři. Případně navrhněte, co bychom měli příště udělat lépe a jak.

Nemusíte odpovědět na všechny otázky.